メールが届かないお客様へ





 ご注文頂いたお客様、またはお問合せを頂いたお客様へ当店からお送りした
 メールがエラーになり戻ってきた「迷子メール」のご案内です。
 お心当たりのあるお客様は「Contact」よりご連絡くださいますようお願いいたします。

 【 迷子メール 】
   ◎ 現在ありません。








当店ではカートにてご注文頂いた後、間もなく「自動配信」の確認メールが送付されます。
その後、24時間以内にご注文確定の「確認メール」をお送りしております。
お問合せのメールも間もなく「自動配信」の確認メールが送付されます。
必須事項をご入力いただきましたら、2営業日以内に返信しております。


メールが届かない場合は、下記の理由が原因として考えられます。
ご注文の場合は一定期間を経過してもご連絡がつきませんとキャンセルとなってしまいます。
お手数ですがご確認いただきましたうえ、「Contact」よりご連絡くださいますようお願いいたします。


【 パソコンからご注文の場合 】
・メールアドレスが間違っている
・メールボックスが容量オーバーしている
・迷惑メールなどのフォルダに振り分けられている

【 携帯からご注文の場合 】
・メールアドレスが間違っている
・メール受信拒否の設定をしている


ドメイン指定受信を設定されている場合は、一旦設定を解除して頂きますようお願いいたします。
ドメイン指定受信を設定されていない場合には、メールフィルターの設定をお確かめ頂きますようお願いいたします。


※ フリーメール(yahoo、gmail、hotmailなど)、携帯メールからご注文頂いた際の「自動配信」メールが届かないケースが多くなっております。
上記ご確認頂きましても、当店からのメールが受信できない場合には別のアドレスから、携帯メールの方はパソコンからお問い合わせを頂けますと幸いです。
お手数ではございますがどうぞよろしくお願いいたします。


当店ではスムーズなお取引を心がけております。
WEBのみのショップのため電話によるご連絡は差し上げておりません。
一定期間を経過してもご連絡がつかない場合はキャンセルとなってしまいます。
何卒ご理解とご協力をいただけますようお願いいたします。